湘云是贾母的侄孙女，袭人是贾母的丫头。
湘云在贾府居住时，袭人伺候了湘云几年，湘云回到史家，带走了翠缕，留下了袭人。贾母便把袭人给了宝玉。
湘云对袭人一如既往，袭人对湘云是人走茶凉。
袭人对湘云则是人走茶凉。因为袭人的性格是“服侍贾母时，心中眼中只有一个贾母;今与宝玉，心中眼中又只有宝玉。”袭人便把湘云丢在一边。
史湘云笑道：“你还说呢。那会子咱们那么好。后来我们太太没了，我家去住了一程子，怎么就把你派了跟二哥哥，我来了，你就不像先待我了。”
袭人可不能把她和湘云关系冷淡的责任揽到自己身上，袭人对湘云说：“你还说呢。先姐姐长姐姐短哄着我替你梳头洗脸，作这个弄那个，如今大了，就拿出小姐的款来。你既拿小姐的款，我怎敢亲近呢?”
史湘云听了着急起来，她解释道：“阿弥陀佛，冤枉冤哉!我要这样，就立刻死了。你瞧瞧，这么大热天，我来了，必定赶来先瞧瞧你。不信你问问缕儿，我在家时时刻刻哪一回不念你几声。”
史湘云想着袭人，可信。湘云特意给袭人带来一个绛云石的戒指。
袭人经常央求湘云帮她做活。
袭人说不敢亲近史湘云却是假话。因为袭人经常求湘云帮她做针线活。史湘云自己对袭人说：“论理，你的东西也不知烦我做了多少了”。
不仅是湘云来荣国府的时候帮袭人做活，即使回家的时候也帮袭人做活。当袭人和宝钗说让湘云替宝玉做鞋的时候，宝钗说湘云在家做不得主。袭人恍然大悟，她说道：“怪道上月我烦他打十根蝴蝶结子，过了那些日子才打发人送来，还说‘打的粗，且在别处能着使罢;要匀净的，等明儿来住着再好生打罢’”从袭人的话里可知，湘云经常被袭人抓差，替她干活。
湘云和袭人有共同语言。
湘云和袭人俩人经常在一起一唱一和地说林黛玉的坏话，劝贾宝玉读书上进。
史湘云对宝玉说道：“好哥哥，你不必说话教我恶心。只会在我们跟前说话，见了你林妹妹，又不知怎么了。”
袭人对湘云说：“幸而是宝姑娘，那要是林姑娘，不知又闹到怎么样，哭得怎么样呢”。
宝玉忍不住说道：“我说你们这几个人难说话，果然不错。”
宝玉也看出来了，宝钗、湘云和袭人是一伙的。
湘云和袭人的关系不错，但不是心灵相通的关系。
